Solução integrada de Customer Relationship Management (CRM)
Descrição
O LOGIX CRM é um sistema para Gestão de Relacionamento com Clientes e de padrão global, permitindo acesso às
ferramentas gráficas e “Office Automation”. Seus diversos módulos constituem um conjunto completo de ferramentas
para o controle de Vendas / Marketing de uma empresa.
Utilizando recursos avançados da linguagem orientada objeto e gerenciador de banco de dados INFORMIX , ORACLE,
SYBASE, SQL SERVER, DB2 , o LOGIX CRM pode ser implementado em outros tipos de arquivos gerenciados por ACCESS,
FOX PRO, PARADOX e DBASE. O LOGIX CRM utiliza diversos tipos de ambiente operacional como redes WINDOWS 2000/NT,
NOVELL e Windows 95/98/2000.
Benefícios
Propicia o controle de vendas não empíricas (controle lógico quantificado das oportunidades)
Gerencia melhor o Ativo Cliente
Conquista e retenção de clientes
Satisfação/fidelidade do cliente
Encurtar o ciclo de vendas
Trabalhar as oportunidades mais efetivamente
Melhorar a produtividade em vendas
Incrementar o volume e a margem de contribuição
Automatizar o telemarketing/televendas/SAC
Agilizar e documentar a comunicação de informações entre os usuários